お知らせ|ふくおか健康ポイントアプリ

いつも「ふくおか健康ポイントアプリ」をご利用いただき誠にありがとうございます。

１月１５日にリニューアルした「ふくおか健康ポイントアプリ」アップデートに際して発生しておりました不具合につきまして、様々な不具合が複合的に発生しており、調査に時間を要してしまい、ご不便をおかけして大変申し訳ございませんでした。

以下の不具合につきまして調査・修正が完了し、２月２０日に修正版を配信いたしましたので、アップデートを行っていただきますようお願いいたします。

※基本的にはスマートフォンがWi-Fiに接続され、充電中に自動でアップデートが行われますが、スマートフォンの設定によっては手動でアップデートを行う必要があります。

▼手動でアップデートを行う場合はこちらから▼

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Androidの方はこちら

対応済み不具合一覧

• ホーム画面の歩数が円からはみ出て数字が見えない
• 健康記録が登録できない（スクロールできない）
• お知らせ一覧の文字が重なって見えない
• グループランキングの表示がおかしい
• ホーム画面の読み込みに時間がかかる
• キャンペーン応募でポイントが多く消費された
• キャンペーン応募で消費されたポイントが少ない（複数口で応募したが１口分のポイントしか消費されない）
• キャンペーン応募が保有ポイント以上の口数で応募できる

また、Android端末における以下の不具合については、お使いの端末におけるエラーであるため、手順書のとおりデータのリセットを行っていただきますようお願いいたします。

• バーチャルウォーキングがうまく引継ぎできていない
• バーチャルウォーキングの歩数がカウントされない
• 歩数がカウントされない（まずはホーム画面右上「マイメニュー」内のQ＆Aをお試しください）

（データをリセットする前に）：パスワードのリセット方法

（データをリセットするには）：データリセット方法